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资讯 | “智慧养老”闯出新路子

发布日期:2018-04-23   浏览次数:90001

游产品的诈骗层出叠见,也为养老产业的健康发展蒙上了一层阴影。为解决这些难题和乱象,智慧养老应运而生。目前,全国多个地区都在这方面进行了大胆的探索与实践。

比如,针对很多老人的居家养老需求,广州白云区通过搭建线上居家养老信息平台,对家政服务、医养结合、助餐配餐等线下服务进行智能化管理。老人可以利用手机APP联系助老员到家中上门开展卫生保洁、配餐派送和诊疗陪护,并实现全程真实跟踪,手机同步管理。除了精准化的服务体系,智慧养老也是产品创新的聚集地。例如,浙江省海宁市为1200多名失智老人配备定位手环,降低老年人走失风险;安徽省则积极鼓励人机对话机器人的研发应用,让人工智能助力为老服务。


以平台整合服务资源、以产品提升服务质量,“人在家中坐,服务上门来”的养老体验正逐渐从梦想走近现实。然而作为新兴业态,智慧养老的培育发展仍面临诸多挑战。一方面,老年人的消费观念较为传统,无论是服务购买还是产品购置,价格始终是一个不容忽视的因素,让“舍不得”的服务变成“花得起”的享受,还要在扩大规模、降低成本上开动脑筋、多下功夫。另一方面,智慧养老来了,老年人的信息教育也要跟上。否则,平台搭好却无从下手,产品到位却没法利用,如此“智慧”自然是“一纸空谈”。对于智慧养老而言,前景远大但也前路漫长,既开了个好头,更要走好接下来的长路。