打好“烛光妈妈”品牌攻坚战 ——记“烛光妈妈”品牌项目学习交流会 - 公司新闻 - 新闻资讯 - admin 
城市切换[合肥]

烛光妈妈

烛光妈妈电话服务热线

400-878-5958

烛光妈妈

打好“烛光妈妈”品牌攻坚战 ——记“烛光妈妈”品牌项目学习交流会

发布日期:2016-10-17   浏览次数:26993

金秋时节,丹桂飘香,十月的“霸都”已然笼罩在一片花海之中,经过了一周紧张的工作和学习,趁此周末闲暇之余,走出去,置身在这座城市一隅,仔细品读着这座城自己的故事,岂不乐哉!

然而在沉静而美好的周六,“烛光妈妈”全体同仁们还坚持奋战在一线岗位上,为了共同的时代使命,为了把“烛光妈妈”打造成中国老年人信赖的健康服务平台,让所有的老年人都能够享受到便捷优质的健康服务,让他们都能拥有一个幸福快乐的晚年生活,这也是“烛光妈妈”打造的行业愿景。为了共同的目标,“烛光妈妈”家人们相聚一堂,针对“烛光妈妈”品牌项目开展了一次深度的学习交流会。

本次会议由总裁助理、运营中心负责人廖翌辉主持,重点围绕项目的阶段性工作进展以及下一阶段工作计划展开。会议在“烛光妈妈”家人们热烈的掌声中拉开帷幕。



(图一:总裁助理、运营中心负责人廖翌辉主持本次会议)




营中心——打好品牌攻坚战

首先由廖翌辉针对运营中心前一阶段完成的工作及进展进行阐述,并对“烛光妈妈”品牌项目做了重点解说。通过廖翌辉的解说,让在座的所有员工清晰的了解到“烛光妈妈”的立项背景、战略定位及公司未来发展规划。


(图二:总裁助理、运营中心负责人廖翌辉作项目解说)


客服中心——内外兼顾的客户服务载体

客服中心主管甘丹丹围绕整个客服中心团队构架、客服系统的完善以及接下来的工作计划,做了详细介绍。针对客服服务系统的构建,甘丹丹也提出了自己独到的见解。通过她的介绍,一张清晰的客服中心构建图呈现在所有员工的脑海里。



(图三:客服中心主管甘丹丹做工作总结发言)


技术中心——完善技术系统构架

技术团队是一个互联网公司的核心,它直接影响着企业运转速度和产品质量。“烛光妈妈”就聚集了这样一群富有创新理念与饱含激情的技术研发团队。本次会议上,技术中心的前端设计师刘翔从产品和用户的角度,针对“烛光妈妈”APP系统的功能和特点做了详细的阐述。通过他的讲解,所有与会人员纷纷表示,对“烛光妈妈”老人版和子女版APP有了全面的认知。



(图四:技术中心前端设计师刘翔做工作汇报)


随后后端开发工程师丁甲向大家介绍了公司整个技术设计构架,以及所有后台的管理系统。目前烛光妈妈平台按照用户对象的不同构建了六大平台,通过对12套应用系统的整合来服务于不同的用户对象。

丁甲介绍道,“我们采用了面向服务架构(SOA)的技术来构建平台,具有支持分布式部署、模块化构建、各业务系统低耦合集成等方面优势。目前已完成综合运营管理平台的集成,客服监控平台及移动服务平台的部分集成,接下来我们会继续优化业务流程等方面的工作。希望通过我们技术中心团队的通力合作,能够把‘烛光妈妈’品牌项目完美的展现在世人面前。让‘烛光妈妈’平台能够真正成为老年健康守护管家。”



(图五:技术中心后端开发工程师丁甲做技术中心设计构架的分析)


在最后的互动环节中,大家都踊跃提出自己心中的疑惑并做相关分享,各个部门负责人针对大家提出的问题进行了一一解答,并表示对“烛光妈妈”品牌项目未来的发展征途充满信心,希望“烛光妈妈”全体同仁们能够齐心协力,共同为了“烛光妈妈”,为了健康养老事业,努力拼搏一回!“烛光妈妈”品牌项目征途的号角才刚刚奏响,一场独有的华彩篇章即将上演……